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Contrats de maintenance

ContratsdeMaintenance

 

Nos contrats de maintenance vous fournissent une assistance totale et complète sur toute votre infrastructure informatique. Cela vous permet de bénéficier d'une tranquillité, d'une sécurité totale et d'une maîtrise de vos coûts de gestion tout au long de l'année.

 

 

Notre contrat type

 

Notre contrat de maintenance dédié aux professionnels est basé sur un forfait d'heures. Le nombres d'heures est calculé selon vos besoins et vos infrastructures. Vous avez donc un contrat de maintenance qui vous correspond vraiment.

Les heures du forfait sont utilisées dans des cas de dépannages ponctuels ou pour des maintenances préventives planifiées au cours de l'année.

Si votre forfait n'est pas utilisé à la fin de l'année, vous ne perdez pas vos heures restantes! Vous pouvez soit les reporter si le contrat est reconduit, soit les convertir en heures de formation ou en maintenance.

Si, par contre, votre forfait d'heures ne suffit pas, votre contrat est ajusté, en bénéficiant du même tarif préférentiel.

Point important de notre contrat, les frais de déplacement sont compris. Vous n'aurez donc pas de surprises, car aucun frais cachés ne viendra s'y ajouter (hors coût de matériel à changer, ou de manipulations hors contrat).

 

 

Les avantages de notre contrat de maintenance

 

- Vous avez la priorité sur toutes les interventions.

 

- Vous payez pour un forfait d'heures reportables ou transformables.

 

- Vous faites partie d'un suivi personnalisé par un interlocuteur unique

 

- Vous bénéficiez de maintenances préventives de vos infrastructures, sans vous souciez de les prévoir.

 

- Vous pouvez bénéficier d'un prêt de matériel quand votre ordinateur est immobilisé, vous ne perdez donc pas votre productivité, même en cas de panne.

 

- Vous profitez de tarifs préférentiels sur l'achat de matériel et de consommables.

 

- Vous pouvez inclure votre contrat dans une de nos offres de financement locatif afin d'alléger votre comptabilité.

 

- Notre contrat de maintenance est disponible à partir d'un ordinateur.

 

- Tout est compris, pas de frais cachés.

Contactez nous:
04 94 44 69 00

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